Після покупки пакету ліцензій, вони призначаються до облікового запису, з якого була здійснена оплата. Щоб розподілити ліцензії між користувачами вашої організації, перейдіть до Меню -> Команда.

Потім натисніть на користувача, якому хочете призначити/змінити ліцензію, і в полі “Призначити ліцензію” виберіть ліцензію, яка належить цьому користувачу. Для завершення натисніть Зберегти.

Щоб вимкнути сповіщення, перейдіть в налаштування проекту, потім в поле сповіщення. Там можна вибрати, які сповіщення ви не хочете отримувати.

Увага: Зміни стосуються тільки обраного проекту, процедуру можна повторити в інших проектах, у яких ви берете участь.

Наразі можна змінити лише час отримання звіту про активність.

Щоб вимкнути звіт про активність, перейдіть до Меню -> Налаштування, а потім у полі Сповіщення можна вимкнути щоденний звіт про активність за допомогою перемикача.

Не забудьте зберегти зміни.

Щоб назавжди видалити проект з вашого облікового запису, перейдіть до налаштувань цього проекту, і в самому низу знаходиться опція: Видалити проект назавжди. Після введення пароля для входу, проект буде видалено назавжди.

На жаль, наразі такої можливості немає.

Можливо, до списку дефектів застосовано фільтри, а додані дефекти не відповідають умовам цих фільтрів. У такому випадку потрібно очистити фільтри в вікні фільтрації.

Щоб змінити пароль до облікового запису Pocket Inspections, у вікні входу в додаток натисніть опцію “Забули пароль?” або скористайтеся посиланням https://app.pocketinspections.com/forgot-password, а потім введіть Email користувача і після підтвердження у повідомленні на пошті встановіть новий пароль.

Є можливість змінити адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом. У такому випадку потрібно звернутися до команди Pocket Inspections, щоб ми могли провести цю зміну.

Шаблони проектів за замовчуванням призначаються до облікового запису на основі інформації, заповненої під час реєстрації.
Якщо ви хочете скористатися іншими шаблонами, доступними в Pocket Inspections, перейдіть в Меню до поля “Керування шаблонами проектів”, а потім з доступних онлайн шаблонів виберіть ті, які вас цікавлять.

У такому випадку перевірте папку СПАМ, а також інші вкладки/групи/категорії, куди електронні листи автоматично переміщуються системою пошти, наприклад, Пропозиції, Спільноти.

Наразі такої можливості немає. Ми можемо виконати для вас такий шаблон за додаткову плату.

Щоб змінити порядок відображення дефектів у звіті, під час вибору налаштувань звіту натисніть кнопку “Встановити фільтри”, і там можна змінити порядок відображення дефектів.

Так. У фінальних налаштуваннях можна вибрати, яка інформація про дефекти має відображатися у звіті.

Ця опція доступна лише в деяких шаблонах звітів (Технічний, Таблиця завдань, Прийомка гарантійних дефектів).

У такому випадку потрібно примусово закрити додаток Play Market, а потім знову його запустити і вручну знайти Pocket Inspections. Тоді повинна з’явитися кнопка оновлення.

Іноді необхідно також очистити кеш пам’ять додатка Play Market і тільки після цього перезапустити його.

Щоб запросити додаткових осіб з вашої компанії до Pocket Inspections, скористайтеся опцією Меню-> Команда, а потім виберіть Запросити.

Вимкнення телефону не повинно спричинити втрату дефектів, які не були передані на сервер.

Увага: Зважаючи на значні відмінності в програмному забезпеченні, ми рекомендуємо перед вимкненням телефону все ж виконати синхронізацію.

Всі дані зберігаються на наших серверах. Для роботи офлайн у мобільному додатку дані завантажуються на пристрій. Під час роботи нові дефекти, завдання та інші дані зберігаються в пам’яті пристрою, а після синхронізації передаються на сервер.

Інформаційну карту проекту можна знайти в його налаштуваннях у полі “Деталі проекту”.

На жаль, наразі такої можливості немає.

Звичайно, ви можете зробити це через Меню -> Налаштування -> Завантажити логотип

Ви також можете додати логотип лише до конкретного проекту. Для цього на головному екрані проекту натисніть на значок шестерні, а потім -> Завантажити логотип